В 2024 году исполнилось 12 лет ежегодному Рейтингу частных стоматологических клиник России, который представляет экспертный журнал о стоматологии Startsmile. Это некоммерческий проект, цель которого определить лидеров отечественного рынка стоматологических услуг и помочь пациентам получить качественное лечение в лучших клиниках страны, а профессионалам - определить лидеров рынка частной стоматологии.
В 2024-м году в Рейтинге приняли участие свыше 7000 стоматологий, которые оценивались более чем по 200 критериям. Учитывались услуги, технологическая оснащенность, квалификации врачей, сервиса, каналы коммуникации и много другое. За каждый критерий оценки начислялись баллы, определяющие итоговое место клиники в рейтинге. При этом клиники делятся не только на взрослые и детские, но клиники, старше/моложе 3-х лет, центры и сетевые клиники.
* Принять участие в рейтинге может любая российская стоматологическая клиника, у которой есть лицензия на ведение медицинской деятельности. Причем для потенциального участника взрослого рейтинга нужно не меньше трех кабинетов. Для того чтобы стать участником детского рейтинга, нужно располагать хотя бы одним кабинетом для приема детей и одним профильным специалистом в штате.
Ключевым партнером рейтинга выступило агентство стоматологического маркетинга “Startsmile agency”. Этот агентство полного цикла, созданное специально для продвижения и развития стоматологических клиник в 2010 году.
В начале весны 2023 года обозначился тренд на пониженный спрос в стоматологии, который продолжает по сей день. Особенно это ярко выражено в Москве и Санкт-Петербурге. За период проведенного исследования было зафиксировано большое количество закрытий клиник. Преимущественно закрывались две категории клиник: которым менее трех лет и клиники, которые не смогли наладить цифровизацию, то есть присутствие и продвижение в сети.
Продолжилась тенденция перехода клиник, работающих на рынке более трех лет, в разряд сетевых за счет расширения и открытия филиалов. То есть кто был сильным — укрепился и продолжил свой рост.
Также продолжился рост числа детских стоматологий. Подавляющее большинство частных стоматологических клиник получили лицензию на лечение детей, позволяющую открыть полноценные детские отделения или хотя бы детский кабинет.
Сохраняет тенденцию растущий спрос на лечение под анестезией, в седации или под наркозом, причем как у детей, так и взрослых. У 85% лучших клиник нашего рейтинга есть такая опция.
В клиниках продолжается рост числа смежных со стоматологом специалистов. Стоматологические проблемы зачастую касаются не только зубочелюстной системы. Поэтому сегодня к лечению стоматологических пациентов привлекают отоларингологов, неврологов, остеопатов, физиотерапевтов. Если речь идет о детях, то нередко может подключаться логопед. То есть пациенту услуги оказываются комплексно. В рамках этой же тенденции новый тренд: стоматологии получают лицензии на косметологию, массаж, остеопатию, пластическую хирургию и другие сферы, помогающие быть не только здоровым, но и красивым.
Лидирующие стоматологические клиники продолжили развивать присутствие в интернет-пространстве, добавляя каналы коммуникации, например, видео-хостинг Youtube и совершенствуя собственные сайты, делая их более информативными и комфортными, насыщая удобными сервисами и опциями для потенциальных пациентов, например онлайн-консультациями с врачами клиники. Прогноз однозначен: клиники, не развивающие цифровое присутствие в сети, продолжат покидать рынок.
Исследование вновь показало: на сегодняшний день российская частная стоматология лучшая в мире! Ей нет равных по оснащению клиник, по сервису и уже уровню специалистов. Российская стоматология предлагает не просто высококачественное лечение, а комплексную заботу о пациенте.
Церемонию награждения Startsmile TOP детский рейтинг . Он включал 3 основные категории: “Клиники, которым менее 3-х лет”,“Клиники, которым более 3-х лет” и «Сетевые». Чтобы принять в нем участие, клиника должна была располагать минимум одним кабинетом для приема детей и одним профильным специалистом в штате.
Среди детских стоматологий, которым менее 3-х лет, третье место заняла «Белая Радуга» (Москва), второе – DocDent (Москва). А лидером стала стоматология «MagicKids» (Новосибирск).
Тройка победителей детской категории “Клиники, которым более 3-х лет” выглядела так: третье место у детского отделения “ Студия Современной Стоматологии Александра Газарова ” (Москва), второе - у «ATIS KIDS» (Екатеринбург), первое - у Inwhite Medical Kids (Москва), известная своим инновационным подходом в адаптации детей.
В ТОПе категории «Сетевые детские клиники» на третьем месте расположилась стоматология «New Iceberg» (Москва), на втором – «Вероника» (Санкт-Петербург). Абсолютным лидером стала стоматология для детей «Dental Fantasy» (Москва).
Полные результаты Детского рейтинга 2024 - ТОП-65
Во взрослом Рейтинге в категории “Клиники, которым менее 3-х лет” третье место заняла Стоматология «Про.Зубы» (Краснодар), второе – DocDent (Москва). Лидером стал - Стоматологический центр DR.Fridman (Москва).
Категорию “Клиники, которым более 3-х лет” представляли столичные стоматологии, уже прочно занявшие свое место на рынке. Тройку победителей открыл «Inwhite Medical» (Москва).
Серебро у стоматологии «Семейная стоматология Михаила Агами» (Москва), а безусловным победителем стал «Немецкий имплантологичский центр» (Москва).
Тройку победителей взрослой категории «Крупные статмологические центры» открыл цент ортодонтии «Ortholike» (Москва), на втором месте - Бостонский институт эстетической медицины, (Москва), и на первом месте - «Центр Приватной Стоматологии Доктор Левин» (Москва).
В ТОПе категории “Сетевые клиники” на третьем месте расположилась столичная сеть «Менделеев» (Москва), на втором - группа клиник «Стоматологическая практика» (Челябинск). Первое место - «Belgravia Dental Studio» (Москва).
Полные результаты Взрослого Рейтинга 2024 - ТОП-100
Премия Startsmile TOP 2024 отметила не только лучшие частные клиники, но и лучших стоматологов России. Эти номинации включали специалистов по каждой стоматологической специализации:
- “Лучший ортодонт” - Жук Андрей
- “Лучший хирург” - Смбатян Баграт
- “Лучший детский врач” - Донцова Альбина
- “Лучший ортопед” - Скляров Илья
- “Лучший анестезиолог” - Овчинников Серафим
- “Лучший эндодонтист” - Вьючнов Иван
- “Лучший пародонтолог” - Приямпольская Марина
- “Лучший терапевт” - Коба Святослав
- “Лучший рентгенолог” - Рогацкин Дмитрий
- “Лучший имплантолог” - Денис Сучков
- «Лучший стоматолог-реставратор» - Иван Рузин
Также на Премии были награждены те, кто определяют лицо стоматологической индустрии в целом и вносит свой вклад в развитие стоматологической отрасли по мнению профессионального сообщества.
Премией Startsmile TOP были отмечены:
- Владимир Александровский - За разработку сервиса на основе ИИ Diagnocat
- Илья Фридман – За формирование профессионального сообщества в сферах медицины и управления
- Кристина Бадалян – За вклад в обучение врачей
- Екатерина Крутицкая– За разработку инновационной косметики для зубов
Подробнее о лидерах индустрии и секретах их успеха - на страницах печатного издания Startsmile Business