Рейтинг частных стоматологических клиник России 2019 года экспертного журнала о стоматологии Startsmile при поддержке ИД «КоммерсантЪ»

Итоги рейтинга частных стоматологических клиник 2019 года

В список лидеров попадают стоматологии с высоким уровнем технологической оснащенности, использующие при диагностике и проведении лечебных процедур самые новые методики, предоставляющие пациентам максимальный выбор услуг, имеющие штатных профессиональных стоматологов, в том числе с узкой специализацией. Итоговый рейтинг размещается на сайте rating.startsmile.ru, в печатной, онлайн версиях приложения «Здравоохранение» издательского дома «КоммерсантЪ» и в изданиях информационных партнеров.

Как появился Startsmile TOP

Рейтинги стоматологий, как правило, не объективны. Стоматологические агрегаторы формируют ТОП клиник-рекламодателей. Страховые компании создают рейтинги, состоящие только из клиник-партнеров. Онлайн-справочники составляют рейтинг, исходя из отзывов пациентов, написанных по большей части самими стоматологиями. К тому же ни один из рейтингов не охватывает стоматологии по всей России.

Недостаток непредвзятых сведений о клиниках привел к пониманию того, что необходимо создать некоммерческий рейтинг российских частных стоматологий, который будет действительно полезен представителям отрасли и пациентам. Он не только выявит настоящих лидеров отрасли, но и будет социально ориентированным, то есть поможет людям выбрать клинику, где они найдут высококлассных специалистов и смогут получить помощь на самом современном уровне. Необходимость создания подобного проекта привела к появлению ежегодного профессионального рейтинга российских частных стоматологических клиник Startsmile TOP.

Независимость, непредвзятость и отсутствие коммерческой составляющей

Это основные принципы составления Startsmile TOP. Организаторы рейтинга финансово никак не заинтересованы в том, чтобы вывести в лидеры какие-то определенные компании — это гарантирует объективность оценки всех клиник по одним и тем же критериям. В ходе составления рейтинга специалисты Startsmile изучают самые известные стоматологии. В рейтинге может участвовать любая клиника, подавшая заявку. Это совершенно бесплатно. Клиники, информация о которых размещена на страницах электронного журнала о стоматологии startsmile.ru, не получают никаких привилегий или дополнительных баллов — их оценивают по критериям, общим для всех участников рейтинга.

Участники рейтинга

В 2013 году при составлении первого Ежегодного рейтинга лучших стоматологий России оценивались клиники, самостоятельно подавшие заявки на участие. Однако уже в следующем году количество желающих поучаствовать в проекте сократилось вдвое. Организаторы рейтинга лично убедились в том, что большая часть стоматологий заинтересована в попадании в рейтинги исключительно в тех случаях, если им гарантируют первые места. В связи с этим с 2015 года Startsmile TOP составляется в рамках общего исследования рынка частной стоматологии России. Модераторы компании изучают самые известные клиники и стоматологии, добровольно изъявившие желание участвовать в рейтинге. Таким образом, результаты Startsmile TOP объективно отражают положение дел в российской стоматологии. В 2019 году команда, готовящая рейтинг, исследовала и оценивала работу рекордного количества клиник — более 1000. При этом география стоматологий не ограничивалась Москвой и Санкт-Петербургом — в рейтинг попало немало региональных участников.

Лучшие стоматологии России 2019 года

В Startsmile TOP попадают клиники с высочайшим уровнем качества лечения и сервиса. По всей России было отобрано около 10 000 компаний — и только тысяча клиник соответствовала строгим критериям, разработанным в Startsmile. После внимательного изучения профессиональной деятельности этих компаний организаторы сформировали 3 категории:

• топ-100 клиник, работающих дольше 3 лет;
• топ-30 клиник-новичков, открывшихся меньше 3 лет назад;
• топ-50 сетевых стоматологий.

Участники рейтинга 2019 года прошли оценку по таким направлениям, как:

• безопасность предоставляемых услуг;
• наличие современных технологий, оборудования;
• возможность пройти в клинике все виды лечения;
• уровень профессионализма, стаж штатных стоматологов;
• комфортное для пациентов пребывание в клинике.

Перечисленные критерии разработаны совместно с ведущими экспертами стоматологической отрасли. Подробнее познакомиться с методологией составления Startsmile TOP и критериев начисления баллов можно здесь.

Обратите внимание! Создатели Startsmile TOP и все сотрудники, участвующие в его подготовке, оставляют за собой право не объяснять положение клиник в рейтинге. Это касается любых, в том числе и первых, мест рейтинга. Критерии оценки участников рейтинга проходят ежегодную модерацию — это может влиять на смену позиции, которую занимала та или иная клиника. Оказаться в ТОПе рейтинга клиника может единственным способом — постоянно повышая уровень качества оказываемых услуг.