Экспертный журнал о стоматологии Startsmile при информационной поддержке Forbes обнародовал ежегодный независимый Рейтинг частных стоматологических клиник России. Этот некоммерческий проект, существующий более 10 лет, призван дать пациентам ориентир и облегчить выбор клиники. Для профессионалов - это возможность заявить о себе, получить глубокую аналитику, выявив тренды рынка и лидеров индустрии.
Напомним: принять участие в Рейтинге может любая клиника, детская или взрослая, совершенно бесплатно. Для этого необходимо подать заявку на сайте. Важно соблюдение основных критериев отбора: наличие лицензии на медицинскую деятельность, не менее 3-х кабинетов - у взрослой стоматологии и минимум один детский кабинет, а также наличие профильного специалиста в штате - у детской стоматологии.
Взрослые клиники делятся на тех, кто существует на рынке более 3-х лет, менее 3-х лет, сетевые клиники, центры и семейные стоматологии. Детские - на клиники старше или младше 3-х лет, а также сетевые детские стоматологии. Анализ проводится независимыми экспертами более чем по 200 критериев, включающих разнообразие услуг, качество сервиса, наличие определенного оборудование, квалификацию врачей и их стаж, каналы коммуникации и многое другое).
Каждая клиника оценивается по открытой информации в сети, соцсетям, отзывам и другим источникам. Дополнительная информация собирается у администраторов и владельцев клиник дистанционно; для подтверждения данных запрашиваются сканы документов и сертификатов.
Есть и «тайные пациенты», которые записываются на прием, звонят в клиники или общаются с онлайн-консультантами на сайте. Некоторые стоматологии посещаются командой Рейтинга лично. Все собранные в ходе анализа данные фиксируются в анкете, где за каждый пункт начисляются баллы. Их сумма которых определяет положение клиники в Рейтинге.
В этом году ключевым партнером Рейтинга стала МИС Dental PRO, мощный инструмент, позволяющий управлять стоматологией дистанционно. Комплекс программ, входящих в Dental PRO, позволяет провести аналитику и настройку всех ключевых процессов внутри клиники.
Тренды 2025: подводим итоги
«Экономическая ситуация в 2019-м году благоволила наращиванию капиталов и поиска точек их приложения, - говорит руководитель Startsmile Юлия Клоуда, - Как результат, пик открытия новых стоматологических клиник пришелся на последующий 2020-й год. Но в силу многих объективных причин с того момента эксперты наблюдают постепенное сокращение числа открытий новых стоматологий.
Затормозился рост числа и новых детских отделений. Но, стоит отметить, те, кто начал развивать направление детства в прошлые годы, сейчас демонстрируют расширение и увеличение количества филиалов. Также фиксируется тренд на закрытие клиник с последующим открытием на их месте стоматологических центров под новым брендом. Кстати, семейные клиники, одинаково нацеленные на оказание помощи и взрослым, и детям, являются несомненным трендом этого года. Поэтому в нашем взрослом Рейтинге есть отдельная категория “семейные стоматологии”.
При этом сегодня уже стало стандартом открытие клиники исключительно на высоком уровне. Речь идет о хорошем оснащении, продуманном пространстве, сильном коллективе врачей. Зачастую клиники сразу открываются, имея все для проведения наркоза и седации у детей и взрослых. Поэтому многих новичков можно смело ставить на один уровень с мастодонтами рынка. Значит, пациентам становится все проще получить качественную помощь.
«Действительно, 10 лет назад пропасть между лидерами рынка и клиниками второго ряда была колоссальной, - продолжает Юлия Клоуда,- Сегодня же выделить лучших в своей отрасли становится все сложнее, ведь общий уровень сервиса, оснащения, квалификации значительно вырос. 2025-й год показывает, что сейчас борьба за лидерство перешла на уровень брендов и уникальной идентификации. Выигрывают те, кто используют новейшие механики продвижения, рассказывают о своем бренде и находятся в постоянной коммуникации с пациентами.»
Однако клиники, из года в год попадающие в топ Рейтинга, не сдают своих позиций. Они становятся все сильнее, продолжая активно развиваться. Лидеры индустрии выделяются фокусом на новые технологии. В частности, в медицинскую практику и маркетинг внедряется искусственный интеллект (ИИ). Он составляет планы лечения и упрощает администрирование внутри клиники. Также лидеры рынка создают свои мобильные приложения и активно работают над системами адаптации детей.
«Еще один тренд завязан на жесткой статистике: 30% ЛОР-пациентов являются стоматологическими пациентами, - отмечает Юлия Клоуда, - Чтобы оказать помощь данному сегменту пациентов, все больше клиник берут в штат ЛОРов и открывают полноценные ЛОР-отделения.
В этом году нашим модераторам удалось провести исследование множества клиник из разных городов России. Анализ осуществлялся не только дистанционно, но и в ходе личных визитов. Команда StartSmile посетила клиники из разных городов и лично убедилась в том, что российская стоматология находится на первых позициях в мире.
Притом, высоким уровнем стоматологической помощи могут похвастаться не только Москва, Санкт-Петербург и города-миллионники, но и относительно небольшие региональные центры. Как это повлияло на расстановку сил в Рейтинге 2025-го года вы увидите ниже.
Церемонию награждения Startsmile открыл детский рейтинг. Он включал три основные категории: «Клиники, которым менее трех лет», «Клиники, которым более трех лет» и «Сетевые клиники».
Среди детских стоматологий, которым менее трех лет, лидером стала стоматология «Чудентика» (Новокузнецк). Второе место заняла «Миллидети» (Казань), третье — «Bambino» (Москва).
Тройка победителей детской категории «Клиники, которым более трех лет» выглядела так: первое место у Inwhite Medical Kids (Москва), известной своим инновационным подходом в адаптации детей. Второе — у «Белый Кит» (Челябинск), третье — у «Гулливер» (Уфа).
В топе категории «Сетевые детские клиники» лидером стала стоматология для детей Dental Fantasy (Москва), которая сохраняет свои лидерские позиции уже много лет. На втором месте — «Atis Family» (Екатеринбург). На третьем месте расположилась сеть детских стоматоогий «Вероника» (Санкт-Петербург).
Полные результаты детского рейтинга 2025 опубликованы на сайте проекта.
Во взрослом рейтинге в категории «Клиники, которым менее трех лет» лидером стал «ЦЕНТР ОТОЛАРИНГОЛОГИИ И ЧЛХ ИМ. М.И. ФЕДОРОВСКОЙ» (Москва), на втором месте - «Стоматологический центр DR.Fridman» (Москва), третье место заняла клиника BELO (Одинцово).
Категорию «Клиники, которым более трех лет» представляли столичные стоматологии, прочно занявшие места на рынке. Тройку победителей возглавил «Немецкий имплантологический центр» (Москва). Серебро у «Семейной стоматологии Михаила Агами» (Москва). Бронзовый призер — Трилогия (Москва).
Тройку победителей взрослой категории «Крупные стоматологические центры» открыл «Центр приватной стоматологии Доктор Левин» (Москва). На втором месте — Центр ортодонтии Ortholike (Москва). На третьем – «Atis» (Екатеринбург).
В топе категории «Сетевые клиники» первое место заняла Belgravia Dental Studio (Москва). На втором месте — группа клиник «Стоматологическая практика» (Челябинск). На третьем месте расположилась столичная сеть «Менделеев» (Москва).
В новой категории «Семейные клиники», первое место - InwhiteMedical (Москва). На втором месте «Cosmodent» (Томск). На третьем месте – «New Iceberg» (Москва).
Полные результаты взрослого рейтинга 2025 также опубликованы на сайте проекта.
Премия Startsmile TOP 2025 наградили лучших стоматологов России
Номинации включали специалистов по каждой стоматологической специализации:
- “Лучший ортодонт” – Андрей Жук
- «Лучший ортодонт» - Надия рамазанова
- “Лучший хирург” – Гурген Хачатрян
- “Лучший детский врач” – Бусана Витаева
- “Лучший ортопед” – Ленар Сааков
- “Лучший анестезиолог” – Гаджбек Казиев
- “Лучший эндодонтист” – Алексей Болясчин
- “Лучший пародонтолог” – Галина Пашкова
- “Лучший терапевт” – Иван Рузин
- “Лучший гнатолог” – Семен Ширшов
- «Лучший гигиенист» - Евгений Прокопенко
- «Лучший специалист по стоматологическому сопровождению пациентов на этапах диагностики
- и лечения рака» - Александра Боровская
Победители Startsmile Top 2025 - выбор профессионального стоматологического сообщества
Были отмечены те, кто определяют лицо стоматологической индустрии в целом и вносит свой вклад в развитие стоматологической отрасли по мнению профессионального сообщества.
Лучшая МИС для стоматологий – DentalPro
Лучший образовательный продукт для повышения квалификации врачей – Ortholike Академия
Лучший спикер в сфере стоматологии – Багир Мехтиев
Лучший курс для главных врачей - Dr. Fridman School и Александр Семенов курс «Программа подготовки главных врачей»
Лучшее наставничество и командная работа среди владельцев медицинских клиник – Александр Жаров «Рывок»
Лучший стратегический курс по развитию предпринимательского мышления в медицине - Дмитрий Серов «Собственник 2.0»
Полные результаты смотрите здесь: https://startsmile.top/awards
