В некоммерческих рейтингах взрослых и детских частных стоматологий России,
созданных экспертным журналом о стоматологии Startsmile при информационной поддержке Forbes
Russia, могут бесплатно принять участие клиники из всех городов России. Для этого нужно
подать анкету через наш сайт. Основные требования: у взрослой клиники должна быть лицензия
на ведение соответствующей деятельности и не менее 3-х кабинетов. Для участия в детском
рейтинге требуется наличие минимум одного кабинета для приема детей и профильного
специалиста в штате.
Инструменты сбора информации
В течение года независимые эксперты проводят глубокий и всесторонний анализ
клиник. Клиника оценивается по открытой информации в сети,
в том числе по сайту, SMM-профилям, активности в соцсетях, отзывам и другим источникам.
Дополнительная информация собирается у администраторов и владельцев клиник через электронную
почту и/или по телефону.
Для подтверждения данных запрашиваются сканы документов и сертификатов. Некоторые
стоматологии, в том числе те, что находятся не только в Москве и Санкт-Петербурге,
посещаются экспертами лично. Это позволяет оценить клиническую базу и уровень сервиса.
Наконец, подключаются «тайные пациенты» - ревизоры, обладающие знаниями в области
стоматологии. Они записываются на прием, звонят в клиники или общаются с
онлайн-консультантами на сайте.
